Batyus App
Support központ

Adatkezelési tájékoztató (Privacy Policy)

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adataidat a Batyus App használata során. Célunk az átláthatóság: röviden, érthetően, mégis teljeskörűen.

Hatályos: 2026-02-25 Utolsó frissítés: 2026-02-25

1) Ki az adatkezelő?

Az adatkezelő az a személy vagy szervezet, aki meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit.

  • Adatkezelő neve: Huber András (Batyus App)
  • Székhely / postacím: 6344 Hajós, Toldi u. 13., Magyarország
  • Adószám: 57935575-1-23
  • Email: info@kelchili.hu
  • Telefonszám: +36 70 367 20 64
  • Weboldal: www.batyusapp.hu

Megjegyzés: ez a tájékoztató általános információ. Ha a te vállalkozási adataiddal (cégnév, cím, adószám) szeretnéd publikálni, írd meg és beillesztjük pontosan.

2) Milyen adatokat kezelünk?

A Batyus App egy készlet- és vásárkezelő alkalmazás. Az adatok egy részét te adod meg, más részük technikai működéshez szükséges.

2.1 Fiókadatok (bejelentkezés)

  • Email cím (ha email+jelszóval regisztrálsz)
  • Apple Sign In esetén: az Apple által biztosított azonosító és (ha engedélyezed) email
  • Hitelesítési tokenek (a belépés fenntartásához)

2.2 Alkalmazásban rögzített adatok (a te tartalmaid)

  • Termékek (név, ár, mértékegység, készlet, minimum készlet, megjegyzés, fotó – ha használsz)
  • Vásárok / események (név, dátum, helyszín, költség adatok, státusz)
  • Vitt / eladott mennyiségek (vásáronként)
  • Pénzügyi tételek (bevétel/kiadás, dátum, megjegyzés)
  • Egyedi termékek (név, ár, mértékegység, mennyiség – ha a raktár termékei nélkül rögzíted)

2.3 Technikai és naplóadatok

  • Eszköz- és rendszerinformációk (pl. iOS verzió) – hibakereséshez
  • Alkalmazás működési naplók (pl. szinkron állapot, hibakódok) – a szolgáltatás biztosításához

2.4 Előfizetés (In‑App Purchase)

Az előfizetés kezelése az Apple rendszerein (App Store / StoreKit) keresztül történik. Mi nem látjuk a bankkártya- vagy fizetési adataidat. Az alkalmazás a jogosultságot (pl. aktív előfizetés) StoreKit-en keresztül ellenőrzi.

3) Miért kezeljük ezeket az adatokat?

  • Fiók létrehozása és beléptetés (azonosítás, biztonság)
  • Adatok szinkronizálása több eszköz között (pl. iPhone + iPad)
  • Készlet- és vásárkezelés (a funkciók működtetése)
  • Előfizetés kezelése (próbaidő, jogosultságok, limitek)
  • Hibák javítása és biztonság (stabilitás, visszaélések megelőzése)
  • Ügyfélszolgálat (ha írsz nekünk)

4) Milyen jogalapokon kezeljük az adatokat? (GDPR)

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): a szolgáltatás nyújtása, fiók, szinkron, előfizetés
  • Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): pl. számlázás/könyvelés, ha ilyen adatkezelés kapcsolódik
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés
  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a): ha olyan opcionális adatot kérünk, amihez külön hozzájárulás kell

5) Kikkel osztjuk meg az adatokat? (adatfeldolgozók)

A Batyus App működéséhez megbízható szolgáltatókat használunk. Ezek az ún. adatfeldolgozók a mi utasításaink szerint kezelik az adatokat.

  • Google Firebase (hitelesítés és adatbázis): Firebase Authentication, Cloud Firestore. Ez biztosítja a fiókot és a szinkront.
  • Apple (bejelentkezés és előfizetés): Sign in with Apple, App Store / StoreKit.

Ha később analitikát vagy crash reportingot (pl. Firebase Crashlytics) is bekapcsolunk, itt frissítjük a listát.

6) Adattovábbítás az EGT-n kívülre

Egyes szolgáltatók (pl. Google) adatokat kezelhetnek az Európai Gazdasági Térségen kívül is. Ilyen esetben megfelelő garanciákat alkalmaznak (pl. szerződéses klauzulák).

7) Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

  • Fiók és alkalmazásadatok: addig, amíg a fiókod aktív, vagy amíg nem kéred a törlést.
  • Support levelezés: a megkeresés lezárásáig, majd ésszerű ideig archiválhatjuk (max. 12 hónap).
  • Előfizetés-jogosultság: az Apple rendszere alapján, az ott érvényes szabályok szerint.

8) Fiók törlése és adatok törlése

Az alkalmazásban lehetőséget biztosítunk a fiók törlésére. Törléskor:

  • töröljük a felhőben tárolt felhasználói adatokat (Firebase/Firestore),
  • töröljük a helyi eszközön tárolt adatokat (Core Data),
  • és töröljük a hitelesítési fiókot (Firebase Authentication).

Bizonyos esetekben (pl. „recent login required”) az Apple/Firebase biztonsági okból újra belépést kérhet a végleges törléshez.

9) Biztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében: titkosított adatátvitel (HTTPS/TLS), hozzáférés‑szabályozás, Firestore security rules, és minimalizált adatkezelés.

10) A jogaid (GDPR)

Az alábbi jogok illetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban:

  • Hozzáférés (tájékoztatás kérése)
  • Helyesbítés (pontatlan adatok javítása)
  • Törlés („elfeledtetéshez való jog” – ahol alkalmazható)
  • Korlátozás (bizonyos esetekben)
  • Adathordozhatóság (strukturált formátum)
  • Tiltakozás (jogos érdek jogalapon)
  • Hozzájárulás visszavonása (ha hozzájáruláson alapul)

Kérelem esetén írj a support@kelchili.hu címre. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

11) Panasz benyújtása

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

12) Gyermekek

A Batyus App nem kifejezetten 16 év alatti gyermekeknek szól. Ha tudomásunkra jut, hogy gyermek adatait jogellenesen kezeltük, megtesszük a szükséges lépéseket a törlés érdekében.

13) Változtatások

A tájékoztatót időről időre frissíthetjük (pl. új funkciók, szolgáltatók). A frissítés dátumát a lap tetején mindig jelezzük.